Diensten

Medicatiebewaking

Wij houden van iedere cliënt het geneesmiddelen gebruik bij in de computer. Deze gegevens kunnen wij raadplegen als u een recept bij ons komt inleveren. Ook als u een zelfzorgmiddel komt halen, kunnen wij dit controleren.

Op deze manier controleren wij de dosering, en bewaken we of een bepaald geneesmiddel wel samengaat met een ander geneesmiddel wat u al gebruikt. Ook indien u een overgevoeligheid/ allergie heeft voor een geneesmiddel of als u een aandoening heeft waarbij een geneesmiddel niet gegeven kan worden, geeft de computer een signaal als dit bij ons bekend is.

Als u zwanger bent of u geeft borstvoeding, is dit raadzaam om dit door te geven aan ons.

Wanneer u denkt dat wij bepaalde gegevens missen, geeft het aan ons door. 

 

Herhaalservice

Wellicht overkomt het u dat u net een paar dagen geleden uw geneesmiddelen heeft opgehaald, en dat nu uw andere medicijnen op zijn. Om dit te voorkomen introduceert de Zuilense Apotheek de Herhaalservice.

Als u zich aanmeldt voor deze service zorgt de  Zuilense Apotheek dat uw herhaalmedicatie op gezette tijden voor u klaarligt. U hoeft niet meer naar de huisarts voor een herhaalrecept. Hoe deze service werkt, leest u in deze folder (klik hier)

 

Bezorgservice

De bezorgservice is alleen voor mensen die niet in staat zijn om de medicijnen zelf te kunnen ophalen, zoals mensen die slecht ter been zijn of als mensen ziek zijn.

Op maandag t/m vrijdag kunnen de medicijnen tussen 15.00 en 17.30 uur thuis bezorgd worden. De bezorgservice geldt alleen voor Zuilen, Ondiep, Pijlsweerd en Overvecht.

We gaan ervan uit dat u op het bezorgtijdstip thuis bent.

Voor meer informatie over bezorging, klik hier

 

Terugbrengen oude medicijnen

Medicijnen die u niet meer gebruikt, of waarvan de houdbaarheidsdatum is overschreden, kunt u inleveren bij ons. Wij zorgen voor een milieuvriendelijke manier van vernietiging.

Ook volle gele containers met injectienaalden en spuiten  kunt u bij ons inleveren. U kan dan een lege container terugkrijgen.

 

Informatie en advies

U kunt terecht - ook telefonisch en per e-mail - als u iets wilt weten over:

 

Ideeën, klachten en opmerkingen

Wij vinden het belangrijk dat u zich thuis voelt in onze apotheek. Wanneer u opmerkingen of klachten heeft dan horen we dat graag. U kunt dit kenbaar maken door het ideeën, klachten en opmerkingen formulier

in te vullen en te retourneren. Dit formulier is verkrijgbaar bij de apotheek. Verder is er een folder 'Klachten over uw apotheek' beschikbaar. In deze folder leest u wat u kunt doen met uw klacht over de apotheek.

De tekst van de folder is ook te lezen op www.apotheek.nl onder 'rechten van de patiënt'.

Gratis inloopspreekuur bij de apotheker

Elke woensdag van 13.30 - 14.30 uur kunt u vrijblijvend voor vragen en advies bij de apotheker terecht.