Waar kunnen wij u mee helpen?

Start dropdown content

Stel een vraag

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content

Inschrijven

  • Geef hier aan bij welke huisarts u ingeschreven staat
  • Geef hier door welke medicijnen u gebruikt
  • Geef hier door welke aandoeningen u heeft. Bijvoorbeeld, astma, epilepsie, hartproblemen, etc
  • Geef hier door als er medicijnen zijn waar u eerder een allergische reactie bij heeft gehad
    Gaat u akkoord met het beschikbaar stellen van uw medicatieoverzicht voor raadpleging door andere zorgverleners (zoals dienstapotheek Utrecht) als dit nodig is voor uw behandeling?
    Via mijngezondheid.net kunt u makkelijk online uw zaken rondom uw medicijnen regelen. Voor meer informatie kunt u terecht op onze website.
  • Let op openingstijden verschillend: Zuilense apotheek op werkdagen geopend van 8u tot 17.30 ASP de Dame op werkdagen open van 15u-17u alleen voor afhalen.
Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content

Tip of klacht melden

Uitgelicht

De apotheek is gesloten van 12.30 - 13.00 uur ivm lunchpauze van de medewerkers.

 

Apotheek servicepunt  (ASP) de Dame is  tijdelijk gesloten vanaf 13 mei 2024 .

U kunt terecht bij de Zuilense apotheek.  Heeft u vragen? Kom gerust langs, mail of bel.

 

Over de apotheek

De Zuilense Apotheek helpt u graag met de beste zorg voor uw gezondheid.

Team
Het team van de Zuilense apotheek bestaat uit drie apothekers, tien assistenten, twee apotheekmedewerkers en een team van bezorgers.

Daarnaast lopen regelmatig stagiaires rond, afkomstig van de apothekersopleiding van de Universiteit Utrecht en de assistentenopleiding van het ROC.

 

apotheek

Openingstijden

Handig om te weten

Voor iedere cliënt houden we het geneesmiddelengebruik bij in de computer. Deze gegevens kunnen wij raadplegen als u een recept bij ons komt inleveren. Ook als u een zelfzorgmiddel komt halen, kunnen wij dit controleren.

Lees meer

Herhaalservice

Als u zich aanmeldt voor deze service zorgt de  Zuilense Apotheek dat uw herhaalmedicatie op gezette tijden voor u klaarligt. U hoeft niet meer naar de huisarts voor een herhaalrecept. Hoe deze service werkt, leest u in deze folder (klik hier).

Bezorgservice

De bezorgservice is alleen voor mensen die niet in staat zijn om de medicijnen zelf te kunnen ophalen, zoals mensen die slecht ter been zijn of als mensen ziek zijn.

Op maandag t/m vrijdag kunnen de medicijnen tussen 13 en 17 uur thuis bezorgd worden. De bezorgservice geldt alleen voor Zuilen, Ondiep, Pijlsweerd en Overvecht.

We gaan ervan uit dat u op het bezorgtijdstip thuis bent.

Voor meer informatie over de bezorging, klik hier.

Terugbrengen oude medicijnen

Medicijnen die u niet meer gebruikt, of waarvan de houdbaarheidsdatum is overschreden, kunt u inleveren bij ons. Doosjes en verpakkingen kunt u zelf thuis weg gooien. Strips met tabletten of andere medicijnen kunt u inleveren in de zakjes die we daarvoor beschikbaar stellen. Wij zorgen  dan voor een milieuvriendelijke manier van vernietiging.

Ook volle gele containers met injectienaalden en spuiten  kunt u bij ons inleveren. U kan dan een lege container terugkrijgen.

Diensten van de Zuilense Apotheek

U kunt terecht – ook telefonisch en per e-mail – als u iets wilt weten over:

  • Houdbaarheid van geneesmiddelen
  • (Bij)werkingen van geneesmiddelen
  • Gelijktijdig innemen van geneesmiddelen
  • Tijdstip en wijze van innemen van geneesmiddelen

Lees meer

Spreekkamer

De Zuilense Apotheek beschikt over een spreekkamer. Hier kunnen we ongestoord over medicijnen of hulpmiddelen praten. Wilt u hier gebruik van maken, vraag daar dan gerust om.

 

U krijgt via mail een bericht wanneer uw medicijnen klaar staan.  U kunt in dit bericht ook zien waar u de medicatie kunt ophalen (afhaalautomaat, ASP de Dame of Zuilense Apotheek)

Wanneer u een recept aanvraagt via de doktersassistente of de receptenlijn, staan deze  in principe de volgende werkdag voor u klaar. Wacht dus eerst op bericht, zo kunnen we iedereen zo snel en goed mogelijk helpen.

Wilt u weten wat er gedaan wordt in de apotheek vanaf het moment dat wij het recept binnen krijgen?

Lees meer

Kijksluiter

Wij bieden kijksluiter aan!

In een video wordt de belangrijkste informatie uit de bijsluiter uitgelegd. De video is te bekijken in alle talen. Zo weet u waar u op moet letten.  Via www.kijksluiter.nl kunt u een kijksluiter zoeken of de toegangscode gebruiken die we in de apotheek aan u geven.

 

LSP

Het LSP is een netwerk waar zorgverleners medische gegevens van hun patiënten digitaal met elkaar kunnen delen. Zo kan de dienstapotheek uw gegevens die bij ons bekend zijn inzien als u daarvoor toestemming hebt gegeven. Dit kan bijdragen aan goede zorg en het veilig gebruik van medicijnen.

Laat ons weten of u toestemming geeft

https://www.volgjezorg.nl/het-lsp

Uiteraard gaan wij zorgvuldig om met uw gegevens en hebben wij net als andere zorgverleners het beroepsgeheim. In onze privacy statement kunt u hier meer over lezen.

U kunt de privacy statement hier openen:

 

Lees meer

Wij volgen de algemene verkoop voorwaarden voor apotheken opgesteld door de KNMP

U kunt ze hier inzien:

Lees meer

Uw mening

U kunt op verschillende manier uw mening aan ons doorgeven:

* Meld uw suggesties of opmerkingen aan de balie bij een van onze medewerkers, zij staan u graag te woord

* Vul de enquête in. Per mail versturen wij enquetes aan onze klanten om hun mening te peilen. Deelname aan de klantenmonitor is anoniem, daarom wordt dit uitgevoerd door Feeddex (een extern bureau)

* Mail ons uw suggestie of opmerking (info@zuilenseapotheek.nl)

* Klik op deze site op de button “tip of klacht melden” en vul het formulier in

Afhaalautomaat

Uit de afhaalautomaat kunt u 24 uur per dag en 7 dagen in de week uw geneesmiddelen ophalen.

Ook buiten onze openingstijden om kan de geneesmiddelafhaalautomaat eenvoudig en veilig gebruikt worden.

Het bedieningspaneel is te vinden aan de zijkant van de apotheek. Als uw mailadres  bij ons bekend is, dan krijgt u automatisch van ons een afhaalcode.

Helaas kunnen grote en gekoelde pakketten niet in de automaat.

De automaat helpt ons de wachttijden kort te houden en zorgt voor nog betere bewaking van uw privacy.

U krijgt bericht als uw pakje klaar ligt, u heeft dan 72u om deze op te halen. Na 48 u krijgt een herinnering van ons.

Wilt u liever geen gebruik maken van de afhaalautomaat geef dit dan aan.

Apothekers

Oostrom
Dhr. E.J. Oostrom
Apotheker

(BIG 79054147617)

Mw. M.E. van 't Hoff - de Vries
Apotheker

(NP)

Meer informatie

  • Het uitvullen van het recept kost vaak veel tijd, omdat er uit verschillende laden de juiste medicijnen gepakt moeten worden. Vervolgens moeten deze nog gescand worden, zodat ook door de computer is vastgesteld dat het juiste middel is gepakt.

    In de Zuilense apotheek wordt het uitvullen daarom grotendeels gedaan door een medicijnenrobot. Als er een recept wordt ingevoerd in de computer, pakt de robot het juiste medicijn en wordt er ook een scancontrole uitgevoerd.

    Het doosje wordt vanuit het magazijn naar de plek geleverd waar het recept is aangeschreven. Hierdoor wordt er door de medewerkers minder gelopen en is de kans op fouten veel kleiner.

Thuisarts.nl

Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?

Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.

Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent

Apotheek.nl

Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?

Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.

Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent

Inloggen in uw medisch dossier?

Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?

Meer informatie over MijnGezondheid.net